כניסה / הרשמה

Disavow: מתי לבקש מגוגל להתעלם, ומתי לא לגעת

מה הכלי עושה, מתי גוגל עצמו אומר שאין בו צורך, ואיך בונים קובץ מסודר כשבאמת קיבלתם פעולה ידנית על קישורים.

8 דקות קריאהקישורים ו-SEO

מספריים לבנים מוכנים לגזור חוט אפור דק, לצד חוט אדום שנשאר שלם, על רקע שמנת

בקצרה: Disavow הוא כלי ב-Google Search Console שבו מבקשים מגוגל להתעלם מקישורים מסוימים לאתר שלכם. גוגל כותב שברוב המקרים הוא יודע להעריך בעצמו באילו קישורים לתת אמון, ולכן רוב האתרים לא צריכים את הכלי. הוא מיועד למצב שבו יש כמות ניכרת של קישורים מלאכותיים או ספאמיים, והם גרמו לפעולה ידנית נגד האתר או צפויים לגרום לה (מרכז העזרה של Search Console).

המדריך מיועד לבעלי אתרים ולאנשי SEO שקיבלו התראה מגוגל, ראו רשימת קישורים מדאיגה באחד הכלים, או שמעו ש«צריך לנקות קישורים רעילים». נסביר מה הכלי עושה, מתי הוא הגיוני, איך בונים את הקובץ, ומתי עדיף לא לגעת בו בכלל. אם אתם רק מתחילים להכיר את הנושא, הרקע נמצא במדריך על לינקים חיצוניים ואיך גוגל קורא אותם.

מה כלי ה-disavow עושה בפועל

הכלי מקבל קובץ טקסט עם רשימה של כתובות או דומיינים, ומבקש מגוגל לא להתחשב בקישורים מהם כשהוא מעריך את האתר שלכם. גוגל השיק אותו באוקטובר 2012, ובהודעה המקורית כתב שאם לא קיבלתם התראה על קישורים לא טבעיים, הכלי בדרך כלל אינו משהו שצריך להדאיג אתכם. באותה הודעה הוא הדגיש שבנה את הכלי למנהלי אתרים מתקדמים בלבד (הבלוג של Google Search Central).

הרעיון שמאחוריו הוא ההפך מהרעיון של PageRank: אם קישור הוא מעין המלצה שמעבירה ערך מעמוד לעמוד, disavow הוא בקשה שהמלצות מסוימות לא ייספרו. מאיפה הגיע הרעיון שקישור הוא הצבעה מוסבר במדריך על PageRank.

גם היום גוגל מגדיר את disavow כתכונה מתקדמת שצריך להשתמש בה בזהירות, ומזהיר ששימוש לא נכון עלול לפגוע בביצועי האתר בחיפוש. הסדר שהוא ממליץ עליו: קודם לנסות להסיר את הקישורים מהאתר המקשר, ורק אם זה לא אפשרי, להגיש disavow לכתובות או לדומיינים שנשארו (מרכז העזרה של Search Console).

כדאי לדעת גם מה הכלי לא עושה. הוא לא מוחק קישורים מהרשת, והם ממשיכים להופיע בדוח הקישורים גם אחרי disavow. הוא גם לא פועל מיד: אחרי העלאה מוצלחת עשויים לעבור כמה שבועות עד שגוגל משלב את הרשימה, תוך כדי סריקה מחדש של הרשת (מרכז העזרה של Search Console).

למה רוב האתרים לא צריכים disavow

אתרים צוברים עם הזמן קישורים שאף אחד לא ביקש: אתרי העתקה, ספריות אוטומטיות, עמודים שמציגים מידע טכני על דומיינים. גוגל מכיר את התופעה. בהסבר על דוח הקישורים ב-Search Console הוא כותב שבמקרה של אתרי ספאם ידועים, הוא בדרך כלל מתעלם מהקישורים (דוח הקישורים, מרכז העזרה של Search Console).

כלי SEO מציגים לפעמים «ציון רעילות» או «ציון ספאם», וקל להיבהל ממנו. Moz, למשל, מסבירה שה-Spam Score שלה מייצג את שיעור האתרים בעלי מאפיינים דומים שהיא מצאה שנענשו או נחסמו בגוגל, שציון גבוה לא אומר שאתר הוא בהכרח ספאמי, ושהפתרון אינו בהכרח להתעלם מאתרים או לעשות disavow לקישורים עם ציון גבוה (Moz Help Hub).

המשמעות המעשית: ציון של כלי חיצוני הוא סיבה לבדוק, לא סיבה לפעול. הוא מבוסס על מודל של חברת הכלי ולא על נתונים של גוגל, ו-disavow שנעשה לפיו בלבד עלול לבטל קישורים טבעיים שעזרו לכם.

ומה אם מישהו בונה קישורי ספאם לאתר שלכם?

זה חשש שעולה לא מעט אצל בעלי אתרים: מתחרה שמפנה המון קישורים זבליים לאתר כדי לפגוע בו. כאן ההנחיה של גוגל מרגיעה יחסית: מקישורים שמגיעים מאתרי ספאם מוכרים הוא נוטה להתעלם, ובמקביל הוא משאיר לכם את האפשרות להסיר אותם או לעשות להם disavow (דוח הקישורים). כלומר, זו אפשרות ולא חובה.

הגישה הסבירה: תעדו את הדפוס עם תאריכים, עקבו אחרי דוח הפעולות הידניות, ואל תגישו קובץ לפני שיש לכך סיבה. אם מגיעה פעולה ידנית, יש לכם כבר את הרשימה ואת התיעוד שתצטרכו.

מתי disavow הגיוני

גוגל מונה שני תנאים, ושניהם צריכים להתקיים: יש כמות ניכרת של קישורים ספאמיים, מלאכותיים או באיכות נמוכה שמצביעים על האתר שלכם, והקישורים האלה גרמו לפעולה ידנית, או צפויים לגרום לה (מרכז העזרה של Search Console). בפועל, אלה המצבים שבהם התנאים האלה מתקיימים:

  • קיבלתם פעולה ידנית על קישורים לא טבעיים לאתר: לפי ההסבר של גוגל על דוח הפעולות הידניות, קניית קישורים או השתתפות בתוכניות קישורים כדי לתמרן את הדירוג מפרות את מדיניות הספאם, ועלולות להוביל לפעולה ידנית על חלק מהאתר או על כולו (דוח הפעולות הידניות).
  • יש היסטוריה ידועה של קישורים מלאכותיים: למשל, ספק קודם שבנה רשת קישורים או רכש קישורים בכמויות, כשהם מוצגים כקישורים רגילים, ואין דרך להסיר אותם.
  • מדובר בדפוס, לא בכמה קישורים בודדים: עשרות דומיינים מאותו סוג, עם אותו עוגן מסחרי, שנוספו בתקופה קצרה.

אם אף אחד מהמצבים האלה לא מתאר את האתר שלכם, ההנחיה של גוגל עצמו מובילה כמעט תמיד למסקנה אחת: לא לגעת.

דוגמה היפותטית: אתר של משרד הובלות עבד בעבר עם ספק שהבטיח «קישורים מהירים». בדוח הקישורים מופיעים הרבה דומיינים של בלוגים בלי קוראים, כולם עם העוגן «הובלות זול», וכולם נוספו באותו חודש. בעל האתר פונה לבעלי הבלוגים, אף אחד לא עונה, ובינתיים מגיעה התראה על קישורים לא טבעיים. זה בדיוק המקרה שבשבילו נבנה הכלי. לעומת זאת, אתר שכן שרואה בכלי חיצוני רשימה של «קישורים רעילים» מאתרי סטטיסטיקה, בלי שום התראה, לא צריך לעשות דבר.

לפני שמגישים: בדיקה בדוח הקישורים

הבסיס לכל החלטה הוא דוח הקישורים ב-Search Console. כשעוברים על «האתרים המקשרים המובילים» ועל «טקסט הקישור המוביל», גוגל ממליץ לוודא שטקסט הקישורים הוא מה שציפיתם לו ולא טקסט ספאמי (דוח הקישורים). כדאי להכיר גם את המגבלות של הדוח:

  • הדוח אינו רשימה מלאה של כל הקישורים לאתר, אלא מדגם.
  • הטבלאות מוגבלות ל-1,000 שורות, ולכן באתרים עם הרבה קישורים הן נחתכות (דוח הקישורים).
  • הנתונים מקובצים לפי דומיין הבסיס, בלי הפרדה לפי פרוטוקול, תת-דומיין או תיקייה.
  • הדוח לא מציין אם קישור מסומן nofollow, ועשוי לכלול קישורים שכבר הוסרו.

חפשו דפוסים, לא קישורים בודדים: הרבה דומיינים עם אותו עוגן מסחרי, אתרים בשפה שאין לה קשר לעסק, או קישור שמופיע בתחתית של כל עמודי אתר מסוים. אחרי שמצאתם דפוס, בדקו כמה דוגמאות ידנית בדפדפן לפני שאתם מכניסים משהו לרשימה.

איך בונים קובץ disavow בזהירות

  1. נסו להסיר קודם. פנו לבעלי האתרים המקשרים וביקשו שיורידו את הקישורים או ימנעו מהם להעביר PageRank, למשל בעזרת rel="nofollow". זו ההנחיה של גוגל למי שקיבל פעולה ידנית (דוח הפעולות הידניות). שמרו תיעוד של הפניות ושל התשובות.
  2. כתבו קובץ טקסט אחד. קובץ ‎.txt בקידוד UTF-8 או ASCII, עם כתובת אחת או דומיין אחד בכל שורה. כדי לבטל דומיין שלם, או תת-דומיין, כתבו לפניו domain:, למשל domain:example.com (מרכז העזרה של Search Console).
  3. הישארו בתוך המגבלות. הקובץ יכול להכיל עד 100,000 שורות, כולל שורות ריקות ושורות הערה, ולשקול עד 2MB (מרכז העזרה של Search Console).
  4. זכרו שרשימה חדשה מחליפה את הקודמת. העלאה של רשימה חדשה מחליפה כל רשימה קיימת של אותו נכס, ולכן כל עדכון צריך לכלול גם את מה שכבר היה ברשימה ושאתם רוצים להשאיר.
  5. העלו לנכס מהסוג הנכון. כלי ה-disavow לא תומך בנכסים מסוג Domain, ולכן ההעלאה נעשית בנכס שמוגדר לפי קידומת כתובת (מרכז העזרה של Search Console).
  6. שמרו עותק עם תאריך. כך תדעו בעוד חצי שנה מה הוגש, למה ומתי.

כך נראות שורות בקובץ קצר, עם דומיין שלם בשורה הראשונה ועמוד בודד בשנייה:

  • domain:spam-directory.example
  • https://old-blog.example/page-with-link/

העדיפו דומיינים שלמים כשכל האתר הוא בעיה, ועמודים בודדים כשמדובר באתר רגיל שיש בו עמוד אחד בעייתי. כך לא תבטלו בטעות קישור טוב מאותו אתר.

אחרי פעולה ידנית: בקשת בדיקה מחדש

כשהסיבה היא פעולה ידנית, disavow הוא רק חלק מהעבודה. אחרי הניקוי מגישים בקשה לבדיקה מחדש, וגוגל מבהיר כמה דברים שכדאי לדעת מראש (דוח הפעולות הידניות):

  • הוספה עיוורת של כל הקישורים לקובץ disavow לא נחשבת למאמץ בתום לב, ולא תספיק כדי שהבקשה תתקבל.
  • צריך לוודא שלא עושים disavow לקישורים אורגניים לאתר.
  • תיקון של חלק מהעמודים בלבד לא מחזיר את האתר לתוצאות באופן חלקי.
  • רוב הבדיקות נמשכות כמה ימים או שבועות, ובקשות שקשורות לקישורים עשויות להימשך יותר.

בבקשה עצמה כתבו מה מצאתם, מה הסרתם, למי פניתם ומה נשאר ברשימת ה-disavow ולמה. בקשה שמראה עבודה מסודרת שונה מבקשה שאומרת «ניקינו הכול».

מתי לא לגעת

  • אין פעולה ידנית, ואין לכם היסטוריה ידועה של קישורים מלאכותיים.
  • כלי חיצוני סימן קישורים כ«רעילים», ולא בדקתם אותם בעצמכם.
  • האתר ירד בדירוג ואתם מחפשים הסבר, אבל אין שום ראיה שהקישורים קשורים לזה.
  • הקישורים מגיעים מאתרי העתקה או מספריות אוטומטיות שאף אחד לא מבקר בהם.
  • אתם לא בטוחים מה הקישור ומאיפה הגיע. גוגל מזהיר במפורש מפני disavow לקישורים אורגניים (דוח הפעולות הידניות).

מה לעשות במקום

אם האתר ירד ואין פעולה ידנית, הזמן שהייתם משקיעים בקובץ disavow שווה יותר במקום אחר: לבדוק אם עמודים חשובים יצאו מהאינדקס, אם המתחרים פרסמו תוכן טוב יותר על אותן שאילתות, ואם העמודים שלכם עדיין עונים על מה שאנשים מחפשים. ובצד הקישורים, עדיף להשקיע בקישורים חדשים מאתרים רלוונטיים מאשר לנסות לנטרל ישנים שגוגל כנראה כבר מתעלם מהם.

ומה עם קישורים מכתבות ממומנות?

קישור מכתבה ממומנת שהאתר המפרסם סימן ב-sponsored או ב-nofollow הוא בדיוק מה שגוגל מבקש מקישור בתשלום, ואין סיבה לעשות לו disavow. איך עסקה כזו עובדת מצד הקורא, האתר וגוגל מוסבר במדריך איך עובדת כתבה ממומנת.

בקטלוג של נועם דיגיטל מופיעים, לכל אחד מ-3,027 האתרים, סוג הקישור והסימון שהאתר מצהיר עליהם, כך שאפשר לדעת מראש איזה קישור תקבלו ולשמור את המידע הזה לצד כל הזמנה. מי שמעדיף לנהל את הנושא כתקציב ולא כהזמנות בודדות יכול לעבור לחבילות הקישורים. וכך, אם תצטרכו אי פעם לעבור על פרופיל הקישורים שלכם, תדעו בדיוק מאיפה הגיע כל קישור בתשלום.

בשורה התחתונה

Disavow הוא כלי חירום, לא כלי תחזוקה. אם קיבלתם פעולה ידנית על קישורים לא טבעיים, או שאתם יודעים על היסטוריה של קישורים מלאכותיים שאי אפשר להסיר, בנו רשימה מדויקת של דומיינים, נסו קודם להסיר, והגישו קובץ אחד מסודר. אם לא, ההחלטה הנכונה כמעט תמיד היא לא לגעת: גוגל יודע להתעלם מרוב הקישורים הבעייתיים בעצמו, ו-disavow מיותר עלול לפגוע יותר מהקישורים שניסיתם לנטרל.

מקורות